Verzendkosten
De kosten voor het versturen van producten is € 35,- per bestelling.
Bestel- en dag van levering
Bestellen voor Woensdag 13:00 uur is levering op Vrijdag.
De dag voor levering zal ons transportbedrijf telefonisch contact met u opnemen over de levering. Vrijdag na 11:00 uur kunnen ze u een indicatie geven van de tijd mochten ze nog niet bij u geweest zijn. Het telefoonnummer is : 088- 88 55 875.
Wilt u de producten liever na het weekend ontvangen, dat is ook mogelijk ! Geef dat graag aan in het vak 'bestelinformatie' op de afrekenpagina.
Verzendmethode
Onze producten worden met een extern transport bedrijf verzonden (Besseling transport). Op deze manier willen wij een snelle en betrouwbare
verzending waarborgen. Bij grotere bezorgingen zoals complete sets, leveren wij de producten met eigen transport !
Bij levering van o.a. een dressoir verwachten wij extra hulp, aangezien we de kasten compleet in elkaar leveren. Zonder extra hulp is ook mogelijk ,
maar dan zijn de transportkosten aanzienlijk duurder (2 mans vervoer).
Betalen bij ontvangst
U betaalt bij ons vooraf alleen de verzendkosten en/of een aanbetaling op speciaal bestelde artikelen.
Bij ontvangst van uw producten betaald u het overige bedrag aan huis. Bij de bezorger kunt u het openstaande bedrag contant betalen.
Heeft u gekozen voor betalen via Ideal, dan kunt u vooraf alleen het volledige bedrag betalen.
Contact voor verzending
Op het moment dat wij uw bezorgkosten/aanbetaling hebben ontvangen versturen wij uw producten.
Op woensdag of donderdag zult u door onze vervoerder worden gebeld om een afspraak te maken hoe laat uw bestelde producten
vrijdag of maandag geleverd zullen gaan worden. Bij ontvangst van uw producten betaald u het overige bedrag veilig aan huis.
Bij onze bezorger kunt u het bedrag contant betalen. Houdt er rekening mee dat u het openstaande bedrag in huis heeft,
anders kan er helaas niet bezorgd worden.
Controle bij ontvangst
Controleer bij ontvangst of u de juiste producten heeft ontvangen en/of ze in een goede staat zijn, om teleurstelling te voorkomen.
Als blijkt dat er schade tijdens transport is ontstaan kunt u de levering weigeren, of de chauffeur laten tekenen voor de geleden schade.
Neem daarna direct contact met ons op, zodat we de schade binnen 1 week kunnen oplossen.
Service bezorger
De bezorging vind plaats na de eerste drempel in huis. Wanneer er geen lift aanwezig is tot maximaal de 3e verdieping,
mits er sprake is van een onbelemmerde doorgang. De goederen worden niet door de chauffeur uitgepakt.
Bij levering van een dressoir verwachten wij extra hulp, aangezien we de kasten compleet in elkaar leveren.
Zonder extra hulp is ook mogelijk ,maar dan zijn de transportkosten aanzienlijk duurder (2 mans vervoer).
Niemand thuis
Op het moment dat u niet thuis bent bij een eerste bezorgafspraak, zal de vervoerder opnieuw contact met u opnemen
voor een nieuwe bezorgafspraak. (Let op ! Bij een 2e bezorgafspraak betaalt u opnieuw bezorgkosten,
